Organisatie & Afdeling
Voor een toonaangevend IT-bedrijf dat zich volledig richt op Apple-oplossingen, zoeken wij een enthousiaste Support Engineer.
Deze organisatie ondersteunt meer dan 100 klanten in het MKB, onderwijs, overheid en de zakelijke markt met hoogwaardige support en slimme maatwerkoplossingen.
✨ Wat je kunt verwachten:
-Werken vanuit een modern kantoor in hartje Amsterdam
-Samenwerken met zo’n 80 gedreven en gezellige collega’s
-Een informele sfeer met korte lijnen en veel ruimte voor initiatief
-Een snelgroeiend bedrijf dat uitbreidt naar België en Duitsland
-Kortom: een unieke kans om jouw Apple-kennis in te zetten bij een ambitieuze speler in de IT-wereld!
Functie
Je komt terecht in het Support team, het team bestaat uit zes Support Engineer. Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op Apple-platformen. Je taken omvatten onder andere:
-Behandelen van tickets via Autotask (ITSM-systeem)
-Telefonische en e-mailondersteuning voor eindgebruikers
-Zelfstandig oplossen van issues op het gebied van VPN, wifi en applicaties
-Beheren van rechten, devices, onboarding/offboarding
-Werken met tools als macOS, Intune, JAMS, TeamViewer, Office 365, Dropbox, Okta
Eisen
-Minimaal 1 jaar ervaring in IT-support
-Aantoonbare kennis van Apple omgevingen
-Zelfstandig in het oplossen van technische problemen
-Klantgericht, proactief en communicatief sterk
Aanbod
-Salaris tussen de 2500,- en 3500,- bruto op basis van een fulltime dienstverband
-8% vakantiegeld
-24 vakantiedagen + 1 extra vrije dag per kwartaal zonder ziekteverzuim
-0,23 km vergoeding / OV Business Card
-Een bonus tot maximaal een bruto maandsalaris per jaar.
-Thuiswerkmogelijkheden
-Doorgroeimogelijkheden binnen en buiten het team
-Opleidingen en trainingen
Voor meer informatie en om te solliciteren op deze functie kun je reageren via onderstaande contactgegevens. Je wordt binnen 24 uur gebeld mochten wij mogelijkheden voor je zien.
Nadine van Krevelen – Business consultant Infrastructuur & Cloud
nadine@starapple.nl / 088- 321 8 129 / 06-13268857 / www.starapple.nl
#Infra1677
