Organisatie & Afdeling
Voor een organisatie in Utrecht ben ik op zoek naar een Support Engineer. Deze organisatie zet zich al jaren in voor talentontwikkeling voor support professionals bij het opbouwen van hun carrière. Dit doen ze niet alleen door het bieden van uitdagende projecten bij toonaangevende opdrachtgevers, maar vooral ook door aandacht te geven aan persoonlijke groei en begeleiding.
Ze geloven dat de juiste match verder gaat dan alleen een technisch profiel, het draait om de mens achter het cv, en waar die naartoe wil. Zo investeren ze actief in trainingen, certificering en softskills. Werken via dit bureau betekent bouwen aan jezelf én bijdragen aan slimme IT-oplossingen bij grote spelers in de markt.
Functie
Als IT Support Engineer maak je deel uit van het supportteam bij grootte internationale partij, deze partij heeft diverse locaties door Nederland.
De ondersteuning die je biedt is veelzijdig: van eerste- tot tweedelijns vragen, Als IT Support Medewerker ben jij het gezicht van onze IT-afdeling. Jouw missie? Zorgen dat iedereen weer snel verder kan. Wat je precies gaat doen:
-Problemen analyseren en oplossen. Kom je er niet uit? Dan stuur je het door naar de juiste afdeling;
-Meedenken over hoe we problemen kunnen voorkomen – jouw input telt;
-Werkplekken beheren en operationele IT-taken uitvoeren;
-Uitgifte van hardware en software
-Beheren van gebruikers
-Alles netjes bijhouden in ons ticketsysteem;
-Helpen met het oplossen van incidenten en zorgen dat eindgebruikers tevreden zijn.
Je komt terecht in een compacte, gedreven supportomgeving met directe collega’s op locatie én een breder netwerk van IT-professionals via de detacheerder. Projecten duren gemiddeld 6 tot 12 maanden. Vaak volgt hierna een volgende uitdaging óf de mogelijkheid om over te stappen naar de klant in vaste dienst.
Eisen
-MBO niveau 3 of 4 richting IT
-Minimaal 1 jaar werkervaring
-Je bent sociaal, durft vragen te stellen en denkt actief mee
-Kennis van ITIL en gebruikersbeheer is mooi meegenomen
-Fulltime beschikbaar (40 uur) en bereid om op locatie te werken
-In het bezit van een rijbewijs is een pré
Aanbod
-Een salaris tussen €2.500 en €3.000 bruto per maand
-leaseauto met tankpas!
-25 vakantiedagen
-8% vakantiegeld
-Een contract van 12 maanden, met uitzicht op vast
-Ongelimiteerd en kosteloos certificeringen behalen en bij elk behaald certificaat krijg je €50 salarisverhoging
-Laptop en telefoon van de zaak
-Volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie of bij de klant
#Infra1677
