Business Analist in de logistieke sector

De organisatie Logicall is een internationale logistieke dienstverlener die wereldwijd supply chain-oplossingen ontwikkelt voor klanten in uiteenlopende sectoren. Om de logistieke processen van klanten zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, investeren zij continu in slimme technologie en innovatieve IT-oplossingen. Denk aan klantportalen, WMS- en TMS-oplossingen en integraties die dagelijks door gebruikers over de hele wereld worden gebruikt.

Binnen Logicall speelt technologie een steeds belangrijkere rol. Daarom werken business en IT nauw samen aan het verbeteren van processen, het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en het optimaal ondersteunen van klanten. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een informele werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief. Je komt terecht in een internationale omgeving waar innovatie, samenwerking en ondernemerschap centraal staan.

Vanwege de verdere groei van de organisatie zijn zij op zoek naar een Business Analist die de brug vormt tussen de business en de Technology-teams. In deze veelzijdige functie combineer je businessanalyse, functioneel applicatiebeheer, configuratie, testen en support. Je vertaalt wensen vanuit de organisatie naar concrete oplossingen en zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de operationele processen.

Je werkt dagelijks samen met Product Owners, DevOps Engineers en andere stakeholders om nieuwe functionaliteiten te realiseren en bestaande systemen verder te verbeteren. Je analyseert processen, stelt functionele specificaties op, ondersteunt bij implementaties en begeleidt User Acceptance Testing (UAT). Daarnaast analyseer je incidenten, voer je root cause analyses uit en denk je actief mee over structurele verbeteringen. Ook maak je gebruik van AI-ondersteunde analyses om sneller inzichten te verkrijgen uit requirements, incidenten en systeemdata.

Zo lever je een directe bijdrage aan de betrouwbaarheid, kwaliteit en verdere ontwikkeling van de IT-landschappen die de logistieke operatie van Logicall ondersteunen.

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding in Informatietechnologie, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting
• Minimaal 3 jaar ervaring als Business Analyst, Functioneel Analist, Application Consultant, Tech Engineer of een vergelijkbare functie
• Je hebt ervaring met het opstellen van functionele specificaties, acceptatiecriteria en testscenario's
• Je hebt ervaring met applicatieconfiguratie, parametrisering en functioneel applicatiebeheerJe bent bekend met Agile/Scrum en hebt ervaring met Jira, Confluence en/of Azure DevOps
• Kennis van logistieke processen en WMS-, TMS- of Customer Portal-oplossingen is een pré
• Ervaring met API's, systeemintegraties, datastructuren en rapportagetools is een plus
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en communiceert gemakkelijk met zowel technische als niet-technische stakeholders
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend